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기획/연재

MZ 세대의 소비 트렌드

posted Oct 09, 2021 Views 84 Likes 0 Replies 0
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MZ세대

 

  소통에 적극적이며, 직접 경험하는 것을 즐기고, 새로움을 추구한다. 이것은 소비의 주력으로 떠오른 MZ세대에 대한 이야기이다. MZ세대는 밀레니얼 세대와 Z세대를 합쳐서 1981년부터 2010년에 태어난 모든 사람을 일컫는 말이다. 디지털 환경에 익숙하고, 최신 트렌드와 이색적인 경험을 좇는 이 세대가 새로운 소비 트렌드와 문화산업을 주도하고 있다. 따라서 MZ세대의 소비는 파급력이 크기에, 기업들은 MZ세대를 잡기 위해 그들의 흥미를 자극하기 시작했다. 이번 기사에서는 이러한 MZ세대의 소비 트렌드에 대해 소개한다.


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개인주의


  먼저 MZ세대는 개인의 개성과 취향을 우선시하고 이를 적극적으로 소비한다. 이들은 어렸을 때부터 디지털 환경에 노출되어 자라왔기 때문에 신기술에 민감하고 소비 활동에 있어서도 새로운 것에 민감하다. 소셜미디어를 적극적으로 활용하는 성향도 강하다. 특히 개인적이고 독립적이며 경제적 가치를 우선시하는 특징을 보이는 것으로 분석하고 있다. MZ세대는 소속감이나 사회질서, 상호작용보다 합리적이고 개인적인 문제를 중요하게 생각하는데 이는 자신의 취향에 맞춰 콘텐츠를 골라보는 것에 익숙해졌기 때문이다.


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MZ세대 키워드


  MZ세대를 공략할 마케팅 전략을 펼치기 위해서는 그들의 트렌드에 대해 아는 것이 중요하다. MZ세대 특징을 키워드로 보면 SNS, 가치 소비, 경험 중시, 인플루언서, 플렉스, 열정, 내가 제일 중요함, 커뮤니케이션 등이 연관 검색어이다. 이를 통해 자신의 개성을 중요하게 생각하지만, 트렌드에 민감하고 신뢰가 있는 사람의 의견을 중요하게 생각하면서 상황에 따라서는 과감하게 투자한다는 것을 알 수 있다.


  MZ세대는 단순해 보이지만 까다롭고 종잡을 수 없는 스타일이다. 그래서 'MZ세대가 반응하면 성공한다라는 말이 있을 정도이다. 그러나 그들은 명확하게 불필요한 스트레스를 받는 것보다는 원하는 순간에 원하는 것을 얻고, 부담 없이 즉각적인 만족을 줄 수 있는 소비의 방향으로 향한다.


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명탕정 컵반즈


  요즘에는 새로운 경험을 위한 참여형 이벤트가 대세인데, 그 이유는 MZ세대에게 단순히 광고를 나열하는 전략은 통하지 않기 때문이다. 직접 경험하고 알리는 일에 익숙한 이들에게는 참여를 기반으로 한 경험이 통한다. CJ제일제당이 운영했던 명탐정 컵반즈도 그중 하나다. 탐정 역할을 맡은 배우 나문희와 함께 추리 미션을 풀어가는 유튜브 콘텐츠인 명탐정 컵반즈는 한 달 만에 조회 수 330만을 넘기며 폭발적인 반응을 얻었다. 여기에 오프라인 스토어를 통해서도 추리 게임에 참여할 수 있도록 하면서 힙한장소를 찾는 MZ세대의 취향을 저격했다. 이들에게 자연스럽게 햇반 컵반 제품들을 접하게 하자 매출도 올라갔다.


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배스킨라빈스의 민초 대세 선언


  콘텐츠 만들어 MZ세대의 즐길 거리로 만드는 것도 하나의 전략이다. MZ세대는 유튜브를 검색 엔진으로, 감상의 수단으로, 혹은 정보의 창고로 활용한다. TV보다 유튜브가 가까운 MZ세대에게 잘 만든 유튜브 콘텐츠는 수억 원짜리 TV광고보다 파급력이 세다. 재미있는 콘텐츠는 MZ세대가 직접 입소문을 내고 퍼 나른다. ‘민초단유튜브두 개의 키워드를 손에 쥐고 MZ세대를 공략한 배스킨라빈스의 사례를 보자. 배스킨라빈스는 민트 초코 봉봉을 출시하면서 민초여 봉봉하라!’라는 광고와, 가수 라비와 함께 만든 민초 대세 선언이라는 음원을 공개했다. 이 콘텐츠 마케팅은 마치 민초단을 하나로 모으는 듯한 연출을 보여줬고, ‘민트 초코 봉봉엄마는 외계인을 제치고 판매량 1위의 기록을 냈다.


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올바른 소비습관


  이번 기사에서는 MZ세대의 소비 트렌드에 대해 알아보았다. MZ세대가 의미하는 바와 그들의 소비 특징, 그들을 겨냥한 마케팅 사례까지 MZ세대와 그들의 소비에 대해 분석하였다. 현재 MZ세대가 시장 소비의 중심에 있기에 이들의 욕구와 소비패턴을 확실하게 파악하고 이를 비즈니스에 효과적으로 접목하는 노력이 매우 중요하다. 효과적인 마케팅을 위해서 뿐 아니라, 이 기사를 접하는 학우들이 MZ세대의 일원으로서 본인을 대상으로 하는 마케팅 전략에 관해 관심을 가져보고, 나아가 자신의 소비 습관에 대해서 되돌아보며 올바르고 가치 있는 소비를 하기 바란다.


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사진 출처

https://hotelrestaurant.co.kr/mobile/article.html?no=9199

https://www.canstockphoto.co.kr/illustration/%EA%B0%9C%EC%9D%B8%EC%A3%BC%EC%9D%98.html

https://www.fneyefocus.com/news/articleView.html?idxno=13933

http://www.newstap.co.kr/news/articleView.html?idxno=137912

https://www.thedailypost.kr/news/articleView.html?idxno=80446

https://ttiggulnayun.tistory.com/13

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